SharePoint som kvalitetssystem og hva som skjer nå

Tusenvis av norske virksomheter har bygget sine kvalitetssystemer på SharePoint. Microsoft har endret spillereglene over tid, og det får store konsekvenser. Her er det du trenger å vite, fra leverandøren som har levert kvalitetssystemer i flere tiår og hjulpet over 300 bedrifter til ISO-sertifisering.

Av minLedelse AS  ·  24. april 2026  ·  7 min lesing

SharePoint har lenge vært det foretrukne verktøyet for virksomheter som ønsket å bygge egne kvalitetssystemer. Med gode muligheter for dokumenthåndtering, tilgangsstyring og tilpassede løsninger var det nærliggende å ta i bruk plattformen man allerede betalte for.

Resultatet: hundrevis av skreddersydde SharePoint-baserte kvalitetssystemer, alt fra enkle avviksskjemaer til komplekse HMS-portaler. Men over tid har det skjedd noe som rammer disse løsningene hardt.

⚠ Kjenner du igjen dette?

Får brukerne dine feilmeldinger i kvalitetssystemet? Klarer ikke lenger å registrere avvik eller hendelser? Opplever du at skjemaer ikke lenger lagrer data? Da er det sannsynligvis dette som skjer med din SharePoint-løsning ⬇️

Hva skjer?

Microsoft har faset ut SharePoint Add-in-modellen

Kjernen i mange egenutviklede SharePoint-løsninger er den såkalte Add-in-modellen, en teknologi som lot utviklere bygge egne applikasjoner som kjørte inne i SharePoint. Det er denne modellen Microsoft nå aktivt avvikler.

🔍 Teknisk presisering

Det finnes én viktig nyanse: remote event receivers som er registrert via Entra ID (tidligere Azure AD) får en noe lengre frist og fungerer frem til 1. juli 2027. De som er registrert via den eldre ACS-autentiseringen stoppet derimot allerede 2. april 2026. For de aller fleste egenutviklede kvalitetssystemer er dette ikke avgjørende, men har du en teknisk leverandør bak løsningen din, er det verdt å avklare hvilken autentiseringsmodell som er i bruk.

I klartekst betyr dette at løsninger som er bygget på denne teknologien enten allerede har sluttet å fungere som forventet, eller vil gjøre det svært snart. Det hjelper ikke med ekstra rettigheter, tekniske justeringer eller Microsoft-støtte, veien tilbake finnes ikke.

«Dette kan ikke løses med flere rettigheter. Det kan kun løses ved å migrere bort fra Add-in-modellen.»

Konsekvenser for virksomheter

Hva betyr dette i praksis for deg?

Mange virksomheter har over år investert tid og penger i egenutviklede SharePoint-løsninger for kvalitetsstyring. Disse løsningene dekket helt reelle behov: avvikshåndtering, dokumentkontroll, risikovurderinger, HMS-registreringer og mye mer. Nå opplever disse virksomhetene at funksjonalitet forsvinner, ikke fordi løsningen var dårlig, men fordi den teknologiske plattformen den var bygget på er trukket tilbake. Det er ingen enkel «oppdatering» som løser dette. Løsningene må bygges på nytt, fra grunnen av, med nye teknologier.

De vanligste symptomene

Virksomheter som er rammet, melder om at brukere ikke lenger kan registrere hendelser eller avvik, at skjemaer kaster feilmeldinger, at integrasjoner mot andre systemer feiler, og at administratorer mister tilgang til konfigurasjonspaneler de brukte ukentlig. Det er krevende å forklare for ansatte og ledere, og løsningen kan ikke vente.

Veien videre

Bygge selv – eller velge best-of-breed?

Virksomheter som treffer denne veggen har i realiteten to valg: bygge løsningen på nytt på en fremtidsrettet plattform, eller ta i bruk et ferdig, moderne kvalitetssystem som allerede er bygget for Microsoft 365 slik det ser ut i dag og slik det vil se ut fremover.

Vi forstår at tanken om å bygge selv er fristende. Dere kjenner virksomheten best, og ideen om full kontroll virker trygg. Men etter å ha jobbet med kvalitetssystemer i flere tiår, og sett hundrevis av bedrifter gå gjennom akkurat dette valget, er vår ærlige vurdering klar: å bygge og drifte et kvalitetssystem selv er langt mer krevende enn det ser ut til på forhånd og sjelden en god bruk av virksomhetens ressurser.

Risikoene ved å bygge selv

Folk slutter. Den utvikleren eller IT-ansvarlige som kjenner systemet ut og inn, slutter en dag. Kanskje om ett år, kanskje om tre. Når det skjer, sitter dere med et system ingen helt forstår, og som ingen tør å røre.

Teknologien endrer seg. Det dere nettopp har opplevd med SharePoint Add-ins er ikke et engangstilfelle, det er normaltilstanden i teknologibransjen. Plattformer oppdateres, APIer endres, sikkerhetskrav skjerpes. Å holde et egenutviklet system oppdatert og sikkert krever løpende kompetanse og vedlikehold. Det er ikke ett prosjekt, det er en forpliktelse som aldri tar slutt.

Internt bygget er ikke gratis. Det er lett å undervurdere den reelle kostnaden ved å bygge selv. Utviklertimer, testing, brukerstøtte, opplæring ved hvert systembytte, tapt produktivitet ved nedetid, alt dette er kostnader som sjelden dukker opp i det første Excel-arket. Og ikke glem at disse timene er hentet fra folk som kunne ha brukt tiden sin på kjernevirksomheten deres.

Et kvalitetssystem er ikke et IT-prosjekt. Et godt kvalitetssystem er bygget på inngående kunnskap om ISO-standarder, revisjonspraksis, risikovurdering og organisasjonspsykologi. Det er ikke nok å lage et skjema som lagrer data, systemet må støtte riktig atferd, gi riktig informasjon til riktig person til riktig tid, og tåle granskning fra en ekstern revisor. Det tar år å lære seg det vi har lært.

«De beste virksomhetene vi kjenner bruker ikke sine beste folk på å vedlikeholde IT-infrastruktur. De bruker dem på å bli bedre på det de faktisk driver med.»

✓ Velg en leverandør som kan faget

Et ferdig kvalitetssystem fra en leverandør med dyp fagkompetanse gir deg umiddelbar løsning, uten utviklingsprosjekt, uten teknisk gjeld, og med kontinuerlig videreutvikling inkludert i prisen. Du betaler for resultater, ikke for å holde hjulene i gang.

minLedelse 2.0

Flere tiår med kvalitetsledelse – nå i Teams og Outlook

minLedelse er ikke et IT-selskap som tilfeldigvis har laget et kvalitetssystem. Vi er et kvalitetsselskap, med flere tiårs erfaring innen ISO, kvalitetsledelse og internkontroll. Gjennom årene har vi bistått over 300 norske virksomheter i krevende ISO-sertifiseringsprosesser. Vi vet nøyaktig hva revisorer ser etter, hva som ofte svikter i praksis, og ikke minst hva som faktisk gjør at ansatte tar kvalitetssystemet i bruk i hverdagen.

Denne faglige tyngden er fundamentet i minLedelse 2.0. Samtidig har vi tatt et bevisst teknologivalg: Kvalitetssystemet skal leve der folk allerede jobber. Derfor er minLedelse utviklet for å ligge direkte i Microsoft Teams og Outlook. Ingen nye plattformer å lære, ingen ekstra pålogginger – bare ett komplett, moderne og brukervennlig kvalitetssystem integrert i den daglige arbeidsflyten. Løsningen er bygget på Microsofts nyeste og mest fremtidsrettede arkitektur.

Vi har selv vært gjennom overgangen fra minLedelse 1.0, som var bygget på SharePoint Add-in-modellen. Vi så hvor utviklingen bar, og brukte flere år på å bygge minLedelse 2.0 fra bunnen av. Hele løsningen er utviklet med utgangspunkt i alt vi har lært gjennom mange år og hundrevis av sertifiseringer, med fokus på det som faktisk fungerer i praksis.

I møte med virksomheter i dag ser vi et tydelig mønster: Mange har egenutviklede kvalitetssystemer i SharePoint som nå begynner å slå sprekker. Ikke fordi de ble bygget dårlig, men fordi plattformene de hviler på er i ferd med å bli foreldet. Resultatet er systemer som er tunge å vedlikeholde, vanskelige å bruke og krevende å dokumentere overfor revisor. minLedelse 2.0 er svaret på dette. Et fremtidssikkert kvalitetssystem, bygget på solid fagkompetanse, moderne teknologi og med én klar ambisjon: å gjøre kvalitetsarbeid enklere, mer effektivt og faktisk brukt hver eneste dag.

Hva med virksomhetene som har bygget egne løsninger?

Mange av de virksomhetene vi snakker med har lagt ned betydelig innsats i sine SharePoint-løsninger. De er stolte av det de har bygget, og med god grunn – løsningene dekket reelle behov og fungerte godt, inntil nylig.

Det vi tilbyr er ikke bare en teknisk erstatning. Vi tilbyr muligheten til å gå fra en hjemmelagd løsning til et komplett, ISO-orientert og kontinuerlig videreutviklet kvalitetssystem uten å starte fra null.

Og ikke minst: dere slipper å bekymre dere for hva Microsoft gjør de neste ti årene. Det er vår jobb. Vi følger standarder, teknologi og revisjonskrav tett, så dere kan fokusere på det dere er gode på.

Vår implementeringsprosess tar utgangspunkt i det dere allerede har: prosesser, dokumenter, rutiner og struktur. Vi hjelper dere å flytte dette inn i en plattform som er bygget for å vare og som videreutvikles kontinuerlig basert på tilbakemeldinger fra alle våre brukere på tvers av bransjer.

Ta grep nå – ikke vent på at det stopper

Erfaringen vår er klar: virksomheter som venter til systemet faktisk slutter å fungere, bruker mye mer tid og ressurser på overgangen enn de som planlegger i forkant. En planlagt overgang gir tid til opplæring, tilpasning og en god start. En krisemigrasjon gir hodepine. Har dere allerede merket problemer? Ta gjerne kontakt med oss i dag.

Book en uforpliktende gjennomgang med oss. Vi viser deg minLedelse 2.0 i Teams og Outlook, og deler åpent hva vi mener er riktig vei videre for din virksomhet – enten det er oss eller ikke.

Ta kontakt med oss →

PS: Dette blogginnlegget er delvis skrevet med støtte fra AI, basert på omfattende faglig input, erfaring og kvalitetssikring fra oss i minLedelse.